Agilytis

Nos engagements

Conseils, savoir-faire & confidentialité

1. Respect du patient et de son environnement.

2. Nous garantissons le respect de la confidentialité, du libre choix, prestation non discriminante par un accueil personnalisé,et des informations sur les équipements de santé bénéficiant ou ne bénéficiant pas de remboursement LPPR total ou partiel.

3. Prestations adaptées à la situation de chacun.
Nos prestations et mise à disposition de matériels sont adaptées aux besoins et souhaits du client en respectant la prescription.
Nous fournissons une information claire sur le matériel médical, le prix et les conditions de prise en charge.

4. Qualité des contrôles et des produits.
Partenariats avec les fabricants leaders dans le domaine . Contrôle sur la conformité normative, suivi des matériovigilances, maintien des caractéristiques essentielles des dispositifs médicaux…
Maîtrise des risques.
Mise en œuvre de protocoles validés pour la délivrance d’un équipement de santé certifié propre, protection des collaborateurs.

7. Proximité et rapidité d’intervention.
Nous appartenons au réseau Medicalliance , Réseau de 250 prestataires en France avec des moyens en place pour respecter les délais d’intervention sur votre matériel si besoin

8. Amélioration continue.
Mise en place d’indicateurs de suivi : maintenance, satisfaction clients, contrôles périodiques.

9. Personnel qualifié et formé.
Formations des techniciens de santé adaptées pour la bonne maîtrise des produits livrés et des prestations assurées.

10. Transparence
Traçabilité des opérations réalisées sur les dispositifs médicaux et le signalement d’incidents ou risques d’incidents liés à l’utilisation du matériel médical (matériovigilance).

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